POLÍTICAS DE ENTREGA, DEVOLUÇÕES E ENVIO
Os prazos de entrega indicados podem variar. Embora Acebuchdownload.artprocurará respeitá-los, o seu atraso não implicará o cancelamento da encomenda, não sendo efetuado Acebuchdownload.art responsável por qualquer compensação ao cliente.
A venda e a entrega de mercadorias estão sujeitas à disponibilidade de estoque. Excepcionalmente, um produto anunciado como disponível poderá estar fora de estoque. Nesses casos, o valor da compra será reembolsado e não haverá indenização por quebra de contrato.
Acebuchdownload.art somente será responsável pela mercadoria até que ela seja entregue às mãos da transportadora.
Nenhum pedido será enviado até que o pagamento seja confirmado.
Sábados, domingos e feriados não serão entregues e são contados como dias não úteis.
A entrega do seu produto pode levar aproximadamente 15 dias, mas esse prazo será sempre aproximado. A entrega não é garantida dentro desse prazo, embora sempre nos esforcemos para cumprir esse prazo aproximado de 15 dias.
O cliente é responsável por verificar o conteúdo e as condições da mercadoria no momento da entrega. Após a aceitação da mercadoria e a assinatura na cópia do guia da transportadora, o cliente expressa sua concordância com o que recebeu e renuncia a quaisquer reclamações posteriores quanto à adequação e identidade da mercadoria encomendada e recebida. Caso o cliente verifique, no momento da entrega, que a mercadoria recebida contém erros ou que a mesma esteja visualmente danificada, deverá comunicar essas circunstâncias à Acebuchdownload.art no prazo de 24 horas, mediante reclamação por email administracion@acebuchdownload.art
OPÇÕES DE ENVIO
Caso não haja nada que justifique a alteração do serviço, a sua encomenda será entregue na morada que nos indicar. A sua encomenda será entregue pela gráfica que a indicou. Acebuchdownload.art A Acebuchdownload.art trabalha com as seguintes gráficas: Pixartprinting e Myposter. Somente a Acebuchdownload.art é responsável por garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições. Em nenhuma circunstância a Pixartprinting ou a Myposter serão responsáveis por atrasos, erros ou defeitos na entrega do seu produto. Qualquer reclamação deve ser feita à administracion@acebuchdownload.art conforme especificado abaixo:
POLÍTICAS DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Os reembolsos só serão feitos quando o produto for considerado defeituoso.
Nesse caso, será enviada uma nova via, assumindo o encargo Acebuchdownload.art dos custos correspondentes à nova remessa. Em caso de indisponibilidade do produto, o valor integral será reembolsado.
Para efetuar uma troca é necessário levar o produto até Acebuchdownload.art (Llacint Verdaguer, 11B. 17490- Llançà-Girona-Espanha) em perfeito estado e com a respectiva nota fiscal de compra. Em hipótese alguma Acebuchdownload.art cobrirá os custos de envio.
Produto que por engano não corresponde ao pedido
Acebuchdownload.art arcará com os custos de coleta do produto errado e entrega do correspondente ao pedido realizado.
CONDIÇÕES DE COMPRA DE ARQUIVOS DIGITAIS (somente para a opção de download de arquivo único)
Se você deseja comprar apenas o arquivo digital, devoluções não serão aceitas devido à natureza do produto.
Observe que, ao comprar sua pintura pré-impressa, você também receberá o arquivo original como cortesia. Esta condição não se aplica a vendas no atacado.